配送ポリシー

台湾の標準配送:

7～10営業日。

海外発送：

3～4週間。

変更に関する事項:

チェックアウト時に配送時間の変更について通知された場合、この時間が現在の配送時間となります。商品説明に「到着予定日」が記載されている場合でも、その到着日を保証するものではありません。

返品規則：

商品を受け取ってから 14 日以内であれば、返品または返金を行うことができます。返品の対象となるには、商品は新品かつ未使用であり、受け取ったときと同じ状態であり、元のパッケージに入っている必要があります。

以下の商品は返品・返金対象外となります。

ギフトカード

ダウンロード可能なソフトウェア製品

電子ゲーム

レンズ保護フィルム

曇り止めレンズワイプ

サードパーティの小売店からの注文

返品を完了する際には、注文番号と注文に使用したメールアドレスを含む購入証明が必要となります。弊社の確認後も商品が保証期間内であれば、返品/返金の対象となります。ただし、返品にかかる送料は返金されません。

この保証規定に従わない返品リクエストは受け付けません。

国際注文の返品:

台湾国外からのご注文はすべて最終販売となり、そのようなご注文の返品や返金は受け付けておりません。

サードパーティの注文:

ご注文が rebuffreality.com で購入されたものでない場合は、ご注文をいただいた販売店に直接お問い合わせください。当社は、第三者の小売店からの返品または交換リクエストを処理しません。

払い戻し (該当する場合):

返品を受け取り、検査した後、返品商品を受け取った旨を電子メールでお知らせします。また、返金が受け付けられるかどうかもお知らせいたします。

返金リクエストが受け入れられた場合、返金は処理され、通常 3 ～ 5 営業日以内に元のお支払い方法に自動的に返金されます。

払い戻しの遅延または欠落（該当する場合）:

5営業日を過ぎても返金がない場合は、まず金融機関またはクレジットカード会社にご確認ください。正式な払い戻しがアカウントに反映されるまでには時間がかかる場合があります。ご不明な点がございましたら、support@rebuffreality.com までご連絡ください。

スペシャル (該当する場合):

元の価格の商品のみが払い戻しの対象となります。セール品や割引価格の商品は返品できません。

交換品 (該当する場合):

不良品、破損品のみ交換させていただきます。交換をリクエストするには、support@rebuffreality.com に電子メールを送信し、注文番号、注文に使用した電子メール アドレス、返品の理由、または注文に関する具体的な問題を記載してください。

返品送料：

商品を返品する場合は、5304 SE Lapis Ct. Stuart, Fl, 34997 USA まで商品をお送りください。返品の送料はお客様のご負担となりますが、送料は返金不可となります。返金を受ける場合、返金は返品する商品の価格のみに基づいて行われますが、元の購入価格を超えることはありません。

返品する商品の価格が 75 ドルを超える場合は、追跡可能な配送サービスを使用することをお勧めします。配送に関するご質問がある場合は、配送会社に直接お問い合わせください。返品の配送時間は保証しておりません。

お問い合わせ：